Une solution globale pour gérer votre hôtel autrement !
Les principales fonctionnalités du logiciel hôtelier
PMS Hôtel Cloud
Accédez à un logiciel Cloud performant pour centraliser votre gestion hôtelière. L’interface unique est constamment mise à jour. Le logiciel hôtellerie Misterbooking offre de multiples fonctionnalités dans un environnement moderne et évolutif. Parmi ses multiples avantages complémentaires, il accompagne notamment les hôtels dans la gestion du Housekeeping, le suivi du chiffre d’affaires et dans les décisions de Yield Management.
Channel manager intégré
Optimisez la gestion de vos OTA sur le channel manager natif. Avec l’offre globale Misterbooking, gérez vos canaux de distribution directs et indirects sur un seul et même planning pour réorganiser vos ventes en un instant, sans commission. Toutes les chambres disponibles de l’hôtel sont ainsi mises en vente sur les meilleurs canaux de distribution sélectionnés. La gestion est centralisée dans le PMS Hôtel Cloud Misterbooking.
Booking Engine Responsive
Offrez une meilleure rentabilité à votre hôtel en augmentant vos ventes directes. Le moteur de réservation multilingue natif Misterbooking est un lien direct entre votre planning et votre site internet, en temps réel. Valorisez votre meilleur prix en direct en ligne grâce au widget comparateur de prix inclus qui affiche le tarif de chambres vendus sur votre site web et sur vos OTAs sélectionnées. Incitez à la réservation en direct.
Pré-check-in en ligne
Modernisez votre parcours client et optimisez votre temps et le leur grâce au pré-check-in en ligne. Une fois les tâches administratives automatisées dans votre PMS hôtelier, le réceptionniste aura plus de temps pour garantir une expérience client optimale. Un espace client sécurisé en ligne sur lequel suivre sa réservation, ajouter des options ou bien encore écrire à la réception est également créé à chaque réservation pour garantir l’autonomie des futurs clients.
Paiement automatisé
Sécurisez vos paiements par carte bancaire avec le chiffrage des données (Norme PCI DSS) du PMS Hôtel Misterbooking. Profitez de l’automatisation pour programmer vos conditions tarifaires par origine et ainsi automatisez tous vos paiements, que ce soit en 3DSecure, pour un acompte, pour une pré-autorisation… De plus, les cartes bancaires peuvent être vérifiées par le système pour vous alerter en carte de carte frauduleuse. Diminuez vos risques de répudiations et vos No-Show !
API ouverte
Rassemblez la gestion de tous vos outils de gestion hôtelière sur le logiciel Misterbooking. Choisissez parmi notre multitude de partenaires dédiés à l’hôtellerie ou invitez-en d’autres à se connecter à notre PMS Hôtelier grâce à l’API ouverte. Nous connectons chaque jour de nouvelles solutions innovantes et performantes à notre logiciel hôtelier pour développer les perspectives des hôteliers et simplifier leur gestion quotidienne.
Les dernières actualités hôtelières
Première journée d’expert 2022 avec DoYield
Misterbooking organise sa première journée d’expert en Janvier 2022 avec les experts de la société partenaire DoYield.
Lancement d’une Foire aux questions (FAQ) Misterbooking
Découvrez la FAQ Misterbooking pour connaître les principales définitions du secteur et les termes hôteliers.
Les formations hôtelières financées AXIONCOM sur la commercialisation
Les formations financées par le FNE sur la commercialisation dans l’hôtellerie sont proposées par les experts AXIONCOM.
Gérer et vendre
Centralisez votre gestion hôtelière et vos canaux de distribution sur une interface unique
Bien plus qu’un PMS Hôtelier, Misterbooking est une solution de gestion des réservations complète et performante qui réunit plusieurs outils en un.
Dans toute notre communauté hôtelière, nous constatons un besoin commun : centraliser au maximum les outils, les logiciels et les partenaires en un seul espace de gestion.
Pionnier des PMS Hôtelier 100% Cloud, Misterbooking intègre en natif un channel manager et un moteur de réservation pour répondre à votre demande d’unification. A ce jour, notre solution vous permet de diriger vos ventes directes et vos OTA dans une même interface de gestion et de réallouer une chambre disponible en un clic, d’un canal à un autre.
De nombreux autres modules natifs complètent l’offre pour vous offrir une suite moderne et évolutive : Expérience client, pré-check-in en ligne, interface bancaire (TPE), paiement automatisé, export comptable, module de restauration, et bien plus encore…
Pour élargir davantage vos horizons de ventes, notre API ouverte permet de connecter votre hôtel à tous vos partenaires métiers préférés.
Optimiser et automatiser
Simplifiez votre parcours client et vos tâches administratives dans le logiciel hôtelier Misterbooking
Les clients ont changé leur comportement avec le développement des réservations en ligne et du parcours client digitalisé… L’hôtellerie a su s’adapter et évoluer aussi.
Les experts Misterbooking sont convaincus que votre PMS Hôtelier doit être pionnier dans les évolutions hôtelières pour vous accompagner toujours plus loin dans votre modernisation et dans la satisfaction de vos clients.
Les modules complémentaires au PMS Hôtel simplifie toujours plus votre quotidien pour vous aider à gagner du temps. La programmation des communications clients ou le pré-check-in en ligne sont des atouts dont vous ne pourrez plus vous passer.
L’automation est la clé d’un gain du temps. Une solution tout-en-un comme l’offre complète du PMS Nouvelle Génération Misterbooking est l’outil dont votre hôtel a besoin !
Personnaliser son logiciel hôtelier
Concevez l’offre sur mesure dont vous avez besoin, au juste prix
Chaque hôtel est aussi unique que ses clients.
Son besoin est propre à son activité.
Le PMS Hôtel Misterbooking propose des solutions 100% personnalisables. L’objectif ? Que votre logiciel hôtelier soit entièrement adapté à votre besoin.
Avec le PMS Hôtel Misterbooking, pas de formule standard, pas de niveau d’abonnement imposé. Vous avez le choix et la garantie de ne payer que les modules dont vous avez besoin. De plus, nous mettons nos 18 ans d’expertise à votre service pour vous aider à concevoir votre logiciel sur mesure.
Nous vous garantissons également une transparence sur nos tarifs : aucune commission n’est prise sur vos réservations. Avec notre PMS Nouvelle Génération, les frais de mise en place et l’abonnement annuel sont les seuls coûts que vous retrouverez sur votre facture annuelle.
Ce que pensent nos clients du PMS Hôtel Misterbooking
Bruno, Kallisté Hôtel & Résidence
Corse, France
« Misterbooking nous a permis un renouveau dans la manière de travailler, tant au niveau du PMS que du Channel Manager, la simplification avec une remise au goût du jour des systèmes de gestion hôtelière a fait de cette saison, une réussite. »
Richard, Mika Hôtel
Budapest, Hongrie
« Nous avons réalisé un gain de temps impressionnant. Je ne m’attendais pas à voir une aussi grande amélioration en si peu de temps. Je recommande les services de Misterbooking à tous les groupes d’hôtels souhaitant gagner en performance et en efficacité ! »
Ross, Nosy Be Hôtel & Spa****
Madagascar
« Toujours dispo, super réactif !!!! Merci beaucoup à toute l’équipe. »
Annick, Gérante Hôtel du Clos
PACA, France
« Misterbooking est l’outil indispensable dans la gestion des réservations, la maîtrise et la stratégie des plans tarifaires et toutes les options offertes jusqu’au Yield management. Quel confort ! Merci ! »
Sabrina, Hôtel et Résidence Avermes
Allier, France
« Logiciel très pratique et service technique au top. Toujours disponible, très agréable et à l’écoute. »